Confiance
Ce que valent nos badges, exactement.
Un badge dit ce que nous avons contrôlé. Il ne dit rien de ce que nous n’avons pas contrôlé, et nous préférons l’écrire ici plutôt que de vous laisser le supposer.
Où acheter une voiture d’occasion en toute sécurité en Belgique ?
Achetez à un vendeur que vous pouvez identifier, un garage dont le numéro de TVA est actif ou un particulier dont le nom figure sur le certificat d’immatriculation, et exigez le Car-Pass, le certificat de contrôle technique et le carnet d’entretien avant de payer. Voyez et essayez la voiture en personne et ne versez jamais d’acompte à distance, quel que soit le site où vous avez trouvé l’annonce.
Quoi demander avant de payer
Aucun badge ne remplace ces cinq gestes.
- Le Car-Pass, daté de moins de deux mois.
- Le certificat de contrôle technique, sans remarque bloquante.
- Le carnet d’entretien ou les factures.
- Voir la voiture, l’essayer, et vérifier que le numéro de châssis correspond au certificat d’immatriculation.
- Ne jamais verser d’acompte à un vendeur que vous n’avez pas rencontré. AutoMotoMarket ne gère aucun paiement : personne ne vous demandera de payer par notre intermédiaire.
Les quatre mentions que vous verrez
- Pro vérifié
Nous avons contrôlé le numéro de TVA de ce garage auprès de VIES, le registre de la Commission européenne : l’entreprise existe et son numéro est valide.
L’état de ses voitures, sa réputation, ni la justesse de ses descriptions.
- Particulier vérifié
Ce vendeur a confirmé son adresse email et notre équipe a relu son profil. Il n’y a pas d’entreprise à contrôler.
Sa pièce d’identité, que nous ne contrôlons pas. Ni le véhicule, son historique, ni le fait qu’il en soit bien le propriétaire.
- Non vérifié
Ce vendeur a publié sans passer par la vérification. C’est autorisé : publier ne demande pas de vérification, et une annonce non vérifiée est ordinaire, pas un signal d’alerte en soi.
Le téléphone et WhatsApp ne sont pas affichés. Le contact passe par le formulaire, qui arrive directement chez le vendeur.
- Car-Pass
Le vendeur nous a fourni son Car-Pass et nous l’affichons sur l’annonce. Le Car-Pass est le document officiel belge qui retrace le kilométrage.
L’entretien, les accidents, ni l’état mécanique. Voir ci-dessous.
La vérification porte sur le vendeur. Elle ne couvre jamais l’état mécanique du véhicule, son historique d’accidents ni l’exactitude de la description. Un vendeur vérifié peut vendre une voiture en mauvais état.
Ce qu’un Car-Pass prouve
Le Car-Pass liste les relevés kilométriques enregistrés à chaque passage en atelier ou au contrôle technique. Le vendeur doit vous le remettre à la vente : c’est une obligation légale en Belgique, pas une faveur.
Il prouve une chose : que le kilométrage annoncé est cohérent avec l’historique enregistré. Lisez la colonne des kilomètres dans l’ordre. Une progression régulière, sans retour en arrière, et une moyenne plausible, autour de 15 000 km par an.
Il ne dit rien de l’entretien, des accidents ni de l’état actuel de la voiture. Un Car-Pass propre et une boîte de vitesses en fin de vie vont très bien ensemble.
Nous le demandons à chaque vendeur et nous l’affichons quand il le fournit. Une annonce sans Car-Pass n’est pas suspecte en soi : demandez-le au vendeur avant de vous déplacer.
Comment la modération fonctionne
Nous ne relisons pas les annonces avant leur mise en ligne. Une annonce est publiée dès que le vendeur confirme son adresse email avec le code que nous envoyons.
Les contrôles viennent ensuite : cohérence des données (prix, kilométrage, année), signalements des visiteurs, et vérifications manuelles quand quelque chose ne colle pas. Une annonce incohérente ou signalée à raison est retirée, et le vendeur en est informé avec le motif.
Les prix sont fixés par les vendeurs. Ce ne sont pas des estimations d’AutoMotoMarket.
Signaler une annonce
Une annonce trompeuse, un véhicule suspect, un vendeur qui demande un paiement à distance : écrivez-nous en indiquant le lien de l’annonce. Nous répondons à chaque signalement.
Signaler par emailcontact@automotomarket.be
Questions fréquentes
Que veut dire « Pro vérifié » ?
Que le numéro de TVA du garage a été contrôlé auprès de VIES, le registre de la Commission européenne, et qu’il y est valide. Cela ne dit rien de l’état de ses voitures.
Que veut dire « Particulier vérifié » ?
Que le vendeur a confirmé son adresse email et que notre équipe a relu son profil. Nous ne contrôlons pas de pièce d’identité.
Un vendeur vérifié garantit-il l’état de la voiture ?
Non. La vérification porte sur le vendeur, jamais sur le véhicule. L’état mécanique, l’historique d’accidents et l’exactitude de la description restent à contrôler par vous.
AutoMotoMarket gère-t-il le paiement ?
Non. AutoMotoMarket ne vend aucun véhicule et ne prend aucun paiement. Personne ne vous demandera de payer par notre intermédiaire.